樊成華到市群眾工作中心接訪約訪

樊成華到市群眾工作中心接訪約訪

全心全力依法依規(guī)維護(hù)群眾合法權(quán)益

6月21日上午，市長樊成華到市群眾工作中心接待來訪群眾。市政府秘書長牛平昌，市信訪局、市建設(shè)局、市人社局和相關(guān)縣區(qū)負(fù)責(zé)同志參加接訪。

接訪中，針對勞動糾紛、工程款拖欠等問題，樊成華認(rèn)真傾聽記錄，與來訪群眾溝通交流，并與相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場辦公，能夠現(xiàn)場解決的當(dāng)場予以解決，需要進(jìn)一步研究的，依法依規(guī)依政策給予答復(fù)，明確責(zé)任單位負(fù)責(zé)落實，確保問題得到快速解決。

樊成華強(qiáng)調(diào)，信訪是送上門來的群眾工作，是了解社情民意的重要窗口。市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各部門負(fù)責(zé)人要帶頭落實接訪制度，定期接訪約訪下訪，通過信訪渠道摸清群眾愿望訴求，千方百計為群眾排憂解難。各級各部門要嚴(yán)格落實首接首辦制度，堅決防止一推了之、一拖了之，提高初信初訪辦理質(zhì)效，切實把矛盾化解在小、在基層。要通過群眾訴求找到工作中的差距和不足，舉一反三、認(rèn)真改進(jìn)，把群眾的操心事、煩心事、揪心事解決到位。廣大信訪干部要始終做到耐心細(xì)致、實事求是、公平公正，珍惜崗位、勤學(xué)苦練，在工作實踐中鍛煉過硬本領(lǐng)，全心全力維護(hù)群眾合法權(quán)益，提高群眾訴求辦理效能，力爭案結(jié)事了、事心雙解，以自己的辛苦指數(shù)換取群眾的滿意指數(shù)。

邯報融媒體記者 成軍剛