磁縣民呼回應(yīng)工作開展進(jìn)行時(shí)

民有所呼 我有所應(yīng)

——磁縣民呼回應(yīng)工作開展進(jìn)行時(shí)

1月15日，縣民呼回應(yīng)中心繼續(xù)開展代表接待直通車活動(dòng)。為進(jìn)一步發(fā)揮各鎮(zhèn)（村）民呼回應(yīng)站（點(diǎn)）作用，縣人大常委會(huì)副主任陳志強(qiáng)、柳學(xué)清，黨組成員張翊及縣、鄉(xiāng)人大代表分別到民呼回應(yīng)站、點(diǎn)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、群眾等各界人士座談會(huì)，就群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行公開答復(fù)。

自該項(xiàng)工作開展以來，各級(jí)人大代表定期深入群眾中，主動(dòng)下沉到民呼回應(yīng)站、點(diǎn)，以及鎮(zhèn)、村、社區(qū)，堅(jiān)持走進(jìn)田間地頭，坐在百姓炕頭，沉下心、坐下來、面對(duì)面、心貼心，認(rèn)真聽取群眾心聲，了解群眾意愿，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

縣民呼回應(yīng)中心始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，努力做到一心為民、排憂解難，認(rèn)真解決老百姓身邊的煩心事、操心事。自成立以來，縣民呼回應(yīng)中心按照受理范圍審核、梳理群眾反映的訴求、問題和意見建議，將群眾的合理訴求向相關(guān)職能部門進(jìn)行交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦，并將群眾反映問題辦理結(jié)果及時(shí)回復(fù)反饋。

自民呼回應(yīng)工作開展以來，已交辦解決群眾反映各類問題訴求182件，有效解決了一批群眾廣泛關(guān)注的供暖、初心、教育等困擾百姓的身邊事，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到“人民至上、執(zhí)政為民”的幸福感和獲得感。

`（杜星海）